Trocas e Devoluções

Se desejar trocar ou devolver o seu artigo, dispõe de 14 dias para nos contactar.

Os artigos devem estar em perfeitas condições, não ter marcas de uso ou qualquer dano visível e deve garantir que o artigo vem com a etiqueta original.

Caso não respeite as obrigações mencionadas a cima, a Rita Moreira Store reserva-se no direito de não aceitar qualquer troca ou devolução.

 

Deverá enviar-nos um email a relatar a sua vontade de trocar o produto, após a receção deste email a Rita Moreira Store pedirá à transportadora para recolher os artigos na morada que nos indicar no mesmo email.

Se houver uma troca por um item de menor valor, a diferença será atribuída num vale para a loja online. Os custos de envio relacionados ao processo de troca serão totalmente por conta do cliente.

Caso o cliente não tenha um interesse imediato na troca por outros artigos, um vale será emitido com o valor correspondente para uso em compras futuras na loja online. O valor do vale será exclusivamente referente ao custo do produto, não incluindo as despesas de envio.